Integritetspolicy

Vi driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det uppstår konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller integritetspolicyn avseende insamling, behandling och delning av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och delningen av dina uppgifter enligt beskrivningen här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i enlighet med tillämplig lagstiftning:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive betalkortsuppgifter, kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive varor du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundtjänstfråga.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
• Automatiskt via Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, och via användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser, skicka aviseringar relaterade till ditt konto, behandla köp, returer och byten, hantera ditt konto, ordna frakt och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig.

Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsföringskommunikation via e-post eller post och för att visa dig relevanta annonser.

Säkerhet och bedrägeriskydd. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka och utreda möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.

Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice, svara på förfrågningar och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, delta i rättsliga förfaranden och genomdriva eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål:

• Med teknikleverantörer, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundservice, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster. Våra partners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
• När du begär eller samtycker till att vi delar viss information med tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig.
• Med våra dotterbolag eller inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att skydda Tjänsterna och våra rättigheter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till sidor som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer. Vi garanterar inte och ansvarar inte för säkerheten på sådana sidor. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig ett godkännande av innehållet på dessa plattformar.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för användning av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsdagen i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att de raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Vi rekommenderar att du inte använder osäkrade kanaler för att kommunicera känslig information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av nedanstående rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
• Hantering av kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig marknadsföringsmail, och du kan när som helst avregistrera dig via avregistreringslänken i våra mail.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du även utöva följande rättigheter:

• Invändning mot och begränsning av behandling. Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
• Återkallelse av samtycke. Om vi baserar behandlingen på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke. Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan återkallelsen.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på nedanstående kontaktuppgifter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss. Beroende på var du bor kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i. Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte överföringen sker till ett land som bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra driftsmässiga, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats och uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad".

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller vill du utöva någon av de tillgängliga rättigheterna, vänligen skicka ett e-postmeddelande till formio@formio.nu.